020-39945678
首先，感谢陈总这次为我们提供的一个非常有意义的学习平台——葛亮老师所演讲的“面对面顾问式销售”，在此根据葛亮老师的一些观念，谈一谈自己的想法：
葛亮老师说的对——销售是最容易改善我们生活现状的一项职业，也是最容易让一个人成长最快的一份职业。销售所带来的挑战性，所带来的成就感，都是其他安逸的工作所无法比拟的。因此，我为自己选择了销售这份工作而高兴，更希望能在销售行业中得到成长。也希望能为我所工作的单位带来一定的收益。那么，销售员应该怎样去进行销售工作呢，在此谈谈自己自己一点浅薄的见解：
（一）思想决定成果，信念决定未来。
在做业务之前，我们首先要对自己的信念，自己的做法要有一个正确的认识：
（1）在信念上：我们应该去相信：做业务能带给我们所想要得到的东西，并且坚信自己值得去拥有自己想要的东西，只要通过自己的努力，事在人为。要相信自己的能力，不要因为业绩差而去否认自己。成功一定有方法，失败一定有原因，不是自己能力不够，而是方法不对，找对方法，找对时机，坚决出击，相信自己，有朝一日，我也能成功。
（2）在定位上：请以业务总监的标准来规范自己，而且定位一定要高。要立志于成为本行业的顶级高手。毕竟凡事皆有可能。这点陈安之老师的一个例子让我记忆尤深，你把你的目标定在爬上金字塔顶上，就算最后你爬不上去，你也一定能爬到塔中央，但如果你把目标定在塔中央，你就一辈子都爬不到塔顶，最多就停留在塔中央，但现实往往告诉我们：许多人连塔中央都爬不到。所以，定位要高，像陈总说的，去做不可能的事，总有可能会变成可能，可是你觉得定位太高，做不到的话，那么，可能的事情也会变得不可能。
所以：去订立一个尽可能高的目标吧
（3）在行为上：你不仅要不断的去学习行业内，行业外的知识，让自己的知识面丰富起来，同时还应多跟能力强的人交往，学习。陈安之老师说的对：如果你一直跟pg电子app官网富翁交往，你永远都成为不了千万富翁。要想赚的更多的钱，你就要去跟那些千万，甚至是亿万富翁去交往，这样，你才能去上升，才能去达到你的愿望，不要为一些小小的物质生活而骄傲自满，安于现状，要一直去追求更多，更高层次的东西。
（二）内外兼修。
我们都清楚，销售的观念中，销的是指“自己”。所以，您的形象是非常重要的，无论是内在和外在。一个成功的业务员本身就应当内外兼修，两者缺一不可。
（1）外在：从外观上打扮自己，看起来像是那么回事比就是那么回事重要一万倍，因为给顾客最重要的是前三秒的第一印象，基本三秒钟内已很大程度决定是否与你购买。因此，刚开始最重要的就是销售你自己，让自己看起来像好产品。顾客才会对你的产品有信心。对此我一直深有体会。而且很明显，在这方面我一直都做得不足：
第一：我以为穿得整齐就行了，往往忽视了产品的质量，经常买一些廉价的西装，皮鞋。因此经常会为产品的质量而烦恼，例如容易褶旧，起毛，让人觉得自己档次偏低，接而连之就对自己的外在形象失去自信心，跟顾客谈起来往往没有底气，经常觉得会低人一等。
第二：因产品质量而经常去购买衣服，既浪费了时间，也浪费了金钱。
当然，并不是我不懂外在形象的重要性，这跟本身的消费观念有关。也许这也是我销售业绩低迷的一个原因之一。
其实，在我身边也有很多在外在形象做得很到位的例子：例如陈总，可以为了去接香总而特意购置新的西装，皮鞋，皮带，很明显对于外在形象方面比任何人都要注重，而且也一直贯彻到位。李经理，听完讲座后，我发现他去见一些大客户的时候，特地去买了非常高档的衬衫，公文包，皮鞋，价值比我的工资还要高，我相信这次对于自己形象的包装成本比以往任何一次都要高很多,我相信听完这次讲座后李经理也更深刻的认识到外在形象的重要性。
我记得以前李经理跟陈总去金银卡的时候还被陈总批评穿得竟然是运动装！相信以后这类的事情再也不会发生了。陈丽萍：我记得她说过：在进客户门口之前，她一定会把自己的皮鞋擦得干干净净，然后再拿出镜子整理一番，确认够干净整洁后再进去。这点细节的重要性大家都已经知道了，也相信我们也有做过了，但区别是：我们真的是每一次都有这样做吗？也许就那一次，一个本来就能成功的交易，就因你的外在形象而吹飞了。
因此，我以后都会让自己不仅穿得干净些，还要让自己穿得高档些，让自己看起来像是好的产品。
（2）内在：这点是我最缺乏的，专业知识的底蕴不够，销售技巧的不成熟，经常让一些潜在的客户白白的溜走了。而且我一直都有一种错误的观念：有去看一些杂志，报导，书籍，前提是看了一次就以为够了，知道了，包括对产品的知识。并没有一直去深究，去探索，连最起码的经常去复习，练习都没有，还经常骄傲自满，以为自己已经很努力了！但听说了小荣哥到现在为止，一直坚持每天6点钟就去看公司的产品介绍，实验报告……现在丽萍说小荣对产品的介绍甚至比她还要更有说服力，我很震撼，更觉得惭愧。所以，这段时间，我也一直在这方面去锻炼自己。我跟小荣是一起进pg电子app官网的，我们都是在同一个起跑线上，可是当他快跑到终点时，我还刚刚起步。接下来的日子，我一定会改过来，一点一点的改过来。我在也不会骄傲自满，我再也不会停止学习的步伐，不仅如此，加快学习步伐对于我来说，太重要了！
我们都知道，仅仅满足于对自己产品的了解是远远不足的，我们还有加强对市场的情况的了解，竞争对手的了解。还有相关一些行业知识的了解，让我们跟顾客不仅有话可谈，更可以用我们的专业的知识，去帮顾客解决一些困扰他的问题。这些问题仅仅靠我们对自己产品的了解是远远不够的，对于行业一些相关的知识，我必须要尽快的去汲取。
（三）不复习，不实践，不参与，等于白费。
其实我们认识更多的东西，学习更多的东西，都是想要应用到实践上来，所以，对于上述的观点，我们一直都要不断的去复习，不断的去实践，这样我们才能不断的提高，才能实现更高的理想：但是与此同时，有些细节我们还是要注意的，下面这些观点，都是我在未参加培训之前，一直在犯的错误。并且一直都没有什么实质的改变，在此我提一提，给自己一个警示：
（1）让方圆五百米的范围的人都知道你做什么：让顾客不需要的时候想起你，需要你的时候联系你。而我们往往忽视了细节的重要性，我们以为我们见到了配方师，见到了老板，给了他名片，就足够了，其实，其他的一些人，往往都是可能帮助到你的，你要去认识他们，去发名片给他们，就好像乔吉拉德一样，见人就派，逢人就认识，让你方圆五百米的人都知道你是做什么的，往往都会有一些意外的收获。起码在其他人需要你的时候能够联系上你。
（2）您需要不断的练习，当你汲取到新的知识时，你要不断的去复习，去实践，不然就等于白费。这点我在上面已经有所介绍，并且一直是做的很不到位的，在将来的日子里，我一定会慢慢的改过来，我相信，信念改了，态度改了，行为也会有所改变。
（3）不要成为告知型的业务员，应成为顾问型的业务员。
当然这不是一朝一夕能达到的，但我们一开始就应有这方面的意识，因为绝大多数人，包括我在内，都是告知型的人员。如果我们这点都没有意识的话，我们又怎么能得到提升呢？虽然刚开始我们的能力都停留在告知型上，但相信我有了这个认识，并不断的去提高，我们才会得到转型。否则，我们最多也就是丰衣足食，能力永远得不到提升，思想境界也得不到开拓，业绩也一定不会有太大的转变。
当然，在我们处于告知型的时候，有些细节还是要学习的，在这次培训中，我学习到了以下两点，虽然并不是适合于每个业务员和每个客户，但这些方法还是非常有借鉴性的，在此我提出来跟大家分享一下：（因为这些都是我都有犯过的错误）
1.一开始就讲明自己给您带来什么好处，例如提高产品的质量和在市场上的荣誉，知名度。不仅如此，顾客下一环的客户也能得到利益。
不要让顾客觉得你是来买产品给他，是来求他的，你必须让他认识到，你过来时为了帮助他得到她想得到的好处的，角色必须让他清楚。否则往往会在交谈中碰钉子。
2.在未建立信赖感之前不谈产品，在未塑造产品价值前不谈价格（可以从专利，行业地位，荣誉，顾客反馈意见等方面），不仅如此，我们不要把高价格产品当成是我们销售过程中的阻力，而应以销售高价格产品为荣。
3.永远不要低估客户的购买力，不要去觉得我们产品贵觉得他用不起，或者是只用少量而放弃这些客户，而且对于这些客户，我们要准备多层次的价格方案，也许会有额外的收获，若有客户对产品有兴趣又觉得价格太贵的话，我们可以借鉴一下葛老师的“大数怕算法”，而且我们要知道：价格等于价值，而不是等于成本。
（四）凡事需要计划，不要盲目去做
业务员不成功的原因有很多：痛苦不够，量不够，计划不明确……
这些原因，我都有。而且也是借助公司，借助培训，我才深刻感受到的，因为以前我一直不肯承认，但事实就是这样，这点我还没有资格去介绍，在此我只是想说我已经清楚的认识到这些原因的存在和重要性，我问题多多，能做的，只有明确认识后，在不断的改，改，改。
总结：感谢公司为我提供了一个这么好的发展平台，让我能在这半年的时间中懂得了许多以前都没有认识到的一些东西。没有让自己的生活过的平庸，也让我感受到生活的压力而懂得去奋斗，懂得去改变未来，没有安于现状。没有去骄傲自满。而且感谢公司让我发现了我身上那么多的缺点都暴露了出来，如果是将来才发现的话，估计我以后的日子不好过了。很感谢公司。
我相信，以后我也能像公司其他的业务精英一样：能够在委屈中前往，在打击中成长，在挫折中成熟，在痛苦中完善。
